Главная О проекте Проекты Новости FAQ Контакты

Часто задаваемые вопросы

Общие вопросы

Что такое проект "Цифровой мост"?

"Цифровой мост" — это социальный IT-проект, объединяющий доступные технологии, поддержку образования и развитие цифровой инфраструктуры. Наша цель — сделать современные технологии доступными для всех слоев населения, особенно для тех, кто в них больше всего нуждается.

Как я могу принять участие в проекте?

Вы можете принять участие в проекте несколькими способами: стать волонтером, предоставить оборудование или финансовую поддержку, стать партнером проекта или просто распространять информацию о нас. Для получения более подробной информации свяжитесь с нами через форму на странице контактов.

Где находится офис проекта?

Наш офис расположен по адресу г. Санкт-Петербург, пр-кт. Комендантский, д. 30, корп. 1, помещ. 20Н. Мы открыты с понедельника по пятницу с 10:00 до 18:00. Перед визитом рекомендуем связаться с нами для уточнения деталей.

Как финансируется проект?

Проект финансируется за счет пожертвований, грантов, партнерских программ и коммерческих услуг (3D-печать на заказ, аренда серверов, размещение рекламы). Все полученные средства направляются на развитие проекта и поддержку его социальных инициатив.

3D-принтер

Какие форматы файлов поддерживаются для 3D-печати?

Наш 3D-принтер поддерживает следующие форматы файлов: STL, OBJ. Файлы должны быть корректно подготовлены для печати, с учетом технических ограничений принтера.

Сколько стоит 3D-печать?

Стоимость 3D-печати зависит от выбранной опции: доставка готового изделия стоит от 1500 руб., размещение на полке — от 5000 руб. Также стоимость может варьироваться в зависимости от сложности модели, используемого материала и времени печати.

Как подать заявку на 3D-печать?

Для подачи заявки на 3D-печать необходимо заполнить форму на странице "3D-принтер", загрузить файл модели и выбрать опцию доставки или размещения на полке. После отправки заявки с течение рабочего дня с вами свяжутся по указанной вами почте.

Какие материалы используются для печати?

Мы используем различные материалы для 3D-печати, включая PLA, ABS, PETG и TPU. Выбор материала зависит от требований к изделию и его назначения. При подаче заявки вы можете указать предпочтительный материал.

Проект NAS

Что такое NAS и зачем он нужен?

NAS (Network Attached Storage) — это сетевое хранилище данных, которое позволяет хранить и обмениваться файлами через сеть. NAS полезен для резервного копирования данных, совместной работы над проектами, хранения медиафайлов и многого другого.

Какой объем хранилища предоставляется?

В рамках проекта NAS мы предоставляем от 200 до 500 ГБ дискового пространства в зависимости от потребностей проекта и доступных ресурсов.

Кто может подать заявку на использование NAS?

Заявку на использование NAS могут подать стартапы, образовательные учреждения, социальные проекты и другие организации, которым необходимо сетевое хранилище для своей деятельности.

Как обеспечивается безопасность данных?

Безопасность данных обеспечивается с помощью шифрования, регулярного резервного копирования, контроля доступа и других мер защиты. Мы также проводим регулярный мониторинг системы для предотвращения несанкционированного доступа.

Проект "Сервер"

Какие серверные ресурсы предоставляются?

В рамках проекта "Сервер" мы предоставляем вычислительные ресурсы (CPU, RAM, хранилище) для размещения веб-приложений, баз данных, систем управления контентом и других IT-решений.

Какие операционные системы поддерживаются?

Мы поддерживаем различные дистрибутивы Linux, включая Ubuntu Server, Debian и CentOS. При подаче заявки вы можете указать предпочтительную операционную систему.

Предоставляется ли техническая поддержка?

Да, мы предоставляем базовую техническую поддержку для всех проектов, использующих наши серверные ресурсы. В случае возникновения проблем вы можете обратиться к нашим специалистам.

Как долго можно использовать серверные ресурсы?

Срок использования серверных ресурсов зависит от потребностей проекта и доступных ресурсов. Обычно мы предоставляем ресурсы на срок от 1 до 12 месяцев с возможностью продления.

ПК для нуждающихся

Как получить компьютер?

Для получения компьютера необходимо заполнить заявку на странице "ПК для нуждающихся", указав цель использования и обоснование необходимости. Также потребуется предоставить ссылку на облако с подтверждающими документами.

Какие документы нужны для подтверждения необходимости?

В зависимости от категории заявителя могут потребоваться различные документы: справка о доходах, справка из учебного заведения, документы, подтверждающие статус социальной организации, и другие.

Какие компьютеры предоставляются?

Мы предоставляем компьютеры с процессорами Intel Core i3/i5 или AMD Ryzen 3/5, оперативной памятью от 4 ГБ, хранилищем от 250 ГБ и операционной системой Windows 10 / 11 или Linux.

Предоставляется ли гарантия на компьютеры?

Мы предоставляем базовую гарантию на 3 месяца, которая покрывает неисправности, не связанные с неправильной эксплуатацией. В случае возникновения проблем вы можете обратиться к нашим специалистам.

Реклама

Сколько стоит размещение рекламы?

Стоимость размещения рекламы зависит от выбранного пакета: Базовый пакет — от 1500 руб./месяц, Стандартный пакет — от 3000 руб./месяц, Премиум пакет — от 15000 руб./месяц, VIP пакет — от 150000 руб./месяц.

Какие варианты размещения рекламы доступны?

Мы предлагаем различные варианты размещения рекламы: логотип на информационном стенде, рекламный баннер, трансляция видеорекламы на экранах, брендирование зон офиса, размещение логотипа на печатных материалах и другие.

Какая целевая аудитория у вашего проекта?

Целевая аудитория нашего проекта включает студентов, IT-специалистов, стартаперов, представителей образовательных учреждений и социальных проектов, а также всех, кто интересуется технологиями и инновациями.

Как подать заявку на размещение рекламы?

Для подачи заявки на размещение рекламы необходимо заполнить форму на странице "Реклама", выбрав интересующий вас пакет и период размещения. После отправки заявки наш менеджер свяжется с вами для обсуждения деталей.